12月10日（土）、京築地域ふるさとガイド養成研修「築上町『うみ、まち、さと、やま』ツアーガイド講座」
『京築地域ふるさとガイド認定試験』を開催しました。
(※全5回の講座日程のうち、3回以上受講された方に限り、「おもてなし接遇講座」及び、「京築地域ふるさとガイド認定試験」を受ける資格が与えれます。)
会場は築上町文化会館コマーレの女性ホールをお借りして、午前に「おもてなし接遇講座」、午後から「京築地域ふるさとガイド認定試験」を実施しました。
「おもてなし接遇講座」の講師はプラチナ・ウーマン代表の香原まゆか先生、NPO法人クリエイティブスローライフ理事長の井下田さんにレクチャをしていただきました。
まずは、ウォーミングアップ。口角を上げ顔の表情を柔らかくするための掛声「ラッキー、ハッピー、大スキー」と「やる気ー、元気ー、前向きー」『きー』っとのばして言うことで自然と口角が上がり自然と笑顔になりました。次に、挨拶やお辞儀の仕方、前日は辛いものを控えるなどのガイドの注意点を教えていただき、ウォーミングアップ終了。
表情が柔らかくなると、4つの班に分かれガイドの「シミュレーション」。
配布された模造紙と付箋を使い、どんなコースを案内するかを班で話し合い、1枚の模造紙にそれぞれのコースをまとめました。コースを絵で書いたり、資料を切り貼りするなどの工夫をする班もありました。
コースが出来たところで、お待ちかねのガイドシミュレーション。
時間の関係上、10分間でのガイドと質疑応答、講評。短い時間でのガイドでしたが、ポイントを押さえたガイドや「みなさん こんにちは」「築上町にいらっしゃい」などの挨拶、「この木は1900歳 お嬢ちゃんは何歳？ 凄いよね〜」などのユニークなガイド。改めて、みなさん「ただ者ではないな」と感じました。みなさんがふるさとガイドとして活躍する日が凄く楽しみです。
もっとガイドのレベルを上げるには、日々の意識や人前で話す練習を繰り返すことが大事らしいですね。
私も日々意識し鏡の前でトレーニングしたいと思います。
昼食休憩の後、ガイド活動への意欲や基礎力を問う「京築地域ふるさとガイド認定試験」を実施しました。
試験に向かう受講者の姿勢を見ただけで築上町や、ふるさとガイドに対する熱意が伝わりました。
認定試験の結果は、1月初に郵便で合否を通知いたします。
また、ふるさとガイド認定証の授与を、2月〜3月（追ってご案内します）に開催する予定ですので、お知り合いの方などをお誘い合わせの上、ふるってご出席ください。
（平成23年11月18日 文責：上田）